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Tempi medi di erogazione dei servizi

Riferimento normativo: Art. 32 c. 2 lett. b- d.lgs. n. 33-2013


Tempi medi di erogazione dei servizi -per ogni servizio erogato- agli utenti sia finali che intermedi


ID Anno Area Denominazione Servizio Tempi Data pubblicazione-aggiornamento
322013Area 1 - Socio/Assistenziale-Cultura-Sport-SpettacoloRilascio tesserino venatorio per l'esercizio della caccia10 giorni
312013Area 1 - Socio/Assistenziale-Cultura-Sport-SpettacoloRilascio licenza di pubblica sicurezza per pubblici spettacoli, spettacoli viaggianti e fuochi artificiali33 giorni
302013Area 1 - Socio/Assistenziale-Cultura-Sport-SpettacoloConcessione contributi attività culturali e religiose13 giorni
292013Area 1 - Socio/Assistenziale-Cultura-Sport-SpettacoloConcessione in uso strutture culturali comunalinessun procedimento
282013Area 1 - Socio/Assistenziale-Cultura-Sport-SpettacoloConcessione in uso strutture sportive comunali46 giorni
272013Area 1 - Socio/Assistenziale-Cultura-Sport-SpettacoloConcessione contributi a sodalizi sportivi per la partecipazione a manifestazioni sportive43 giorni
262013Area 1 - Socio/Assistenziale-Cultura-Sport-SpettacoloConcessione contributi a sodalizi sportivi per l'attività ordinaria annuale28 giorni
252013Area 1 - Socio/Assistenziale-Cultura-Sport-SpettacoloAmmissione al servizio di mensa scolastica1 giorno
242013Area 1 - Socio/Assistenziale-Cultura-Sport-SpettacoloAmmissione al servizio di trasporto scolastico60 giorni
232013Area 1 - Socio/Assistenziale-Cultura-Sport-SpettacoloConcessione contributi spese viaggionessun procedimento
222013Area 1 - Socio/Assistenziale-Cultura-Sport-SpettacoloConcessione assegni di studio per studenti meritevoli e bisognosinessun procedimento
212013Area 1 - Socio/Assistenziale-Cultura-Sport-SpettacoloConcessione contributi per spese scolastiche120 giorni
202013Area 1 - Socio/Assistenziale-Cultura-Sport-SpettacoloConcessione contributi per acquisto libri di testo120 giorni
192013Area 1 - Socio/Assistenziale-Cultura-Sport-SpettacoloInserimento nei nidi d'infanzia di proprietà comunale affidati in concessione30 giorni
182013Area 1 - Socio/Assistenziale-Cultura-Sport-SpettacoloSostegno per inserimento adulti in strutture residenziali30 giorni
172013Area 1 - Socio/Assistenziale-Cultura-Sport-SpettacoloServizio Civicopagamento entro il 10° giorno del mese successivo allo svolgimento del servizio
162013Area 1 - Socio/Assistenziale-Cultura-Sport-SpettacoloTeleassistenza anziani e disabili2 giorni
152013Area 1 - Socio/Assistenziale-Cultura-Sport-SpettacoloAssistenza domiciliare anziani15 giorni
142013Area 1 - Socio/Assistenziale-Cultura-Sport-SpettacoloEducativa domiciliare minori5 giorni
132013Area 1 - Socio/Assistenziale-Cultura-Sport-SpettacoloSostegno a minori diversamente abili per favorirne l'integrazione30 giorni
122013Area 1 - Socio/Assistenziale-Cultura-Sport-SpettacoloAttivazione progetti 'Ritornare a casa'50 giorni
112013Area 1 - Socio/Assistenziale-Cultura-Sport-SpettacoloAttivazione piani personalizzati di sostegno a favore di persone con handicap grave180 giorni dalla richiesta dell'attivazione del servizio alla trasmissione del progetto alla Regione
102013Area 1 - Socio/Assistenziale-Cultura-Sport-SpettacoloProvvidenze a favore dei malati di mente e dei minorati psichicila liquidazione è subordinata al trasferimento delle risorse da parte della Regione
92013Area 1 - Socio/Assistenziale-Cultura-Sport-SpettacoloProvvidenze a favore di nefropatici, talassemici, emofilici, emolinfopatici maligni, persone affette da neoplasie malignela liquidazione è subordinata al trasferimento delle risorse da parte della Regione
82013Area 1 - Socio/Assistenziale-Cultura-Sport-SpettacoloConcessione di contributi per l'eliminazione di barriere architettonichela liquidazione è subordinata al trasferimento delle risorse da parte della Regione
72013Area 1 - Socio/Assistenziale-Cultura-Sport-SpettacoloProvvidenze a favore di emigrati che rientrano in Sardegnala liquidazione è subordinata al trasferimento delle risorse da parte della Regione
62013Area 1 - Socio/Assistenziale-Cultura-Sport-SpettacoloAssistenza economica20 giorni
52013Area 1 - Socio/Assistenziale-Cultura-Sport-SpettacoloConcessione provvidenze economiche per il contrasto alle povertà estreme105 giorni
42013Area 1 - Socio/Assistenziale-Cultura-Sport-SpettacoloSostegno agli inserimenti lavorativi di soggetti svantaggiati15 giorni
32013Area 1 - Socio/Assistenziale-Cultura-Sport-SpettacoloConcessione contributi ai nuclei familiari con almeno tre figli minori45 giorni
22013Area 1 - Socio/Assistenziale-Cultura-Sport-SpettacoloConcessione contributi per maternità45 giorni
12013Area 1 - Socio/Assistenziale-Cultura-Sport-SpettacoloConcessione contributo per abbattimento canoni di locazione35 giorni dal trasferimento delle risorse da parte della Regione
1302013Area 7 - Polizia LocaleRimborsi somme versate indebitamente per estinzione sanzione C.d.S.60 giorni
1292013Area 7 - Polizia LocaleRilascio parere rateizzazione pagamento Verbali C.d.S.90 giorni
1282013Area 7 - Polizia LocaleRilascio atti pratiche risarcimento danni60 giorni
1272013Area 7 - Polizia LocaleServizio RandagismoImmediato e/o tempi ASL Veterinaria
1262013Area 7 - Polizia LocaleDissequestro amministrativo veicoloImmediato / 10 giorni
1252013Area 7 - Polizia LocaleAttivit? delegata di Polizia Giudiziaria30 giorni o termini Procura
1242013Area 7 - Polizia LocaleRilascio autorizzazioni di Pubblica SicurezzaSecondo specifici tempi di legge
1232013Area 7 - Polizia LocaleRisposte? rilascio atti su segnalazioni Codice della StradaImmediato, o previa riunione se necessario
1222013Area 7 - Polizia LocaleRicorsi ai verbali del Codice Della StradaA discrezione Prfettura
1212013Area 7 - Polizia LocaleRicorsi ai verbali del Codice Della StradaA discrezione del Tribunale
1202013Area 7 - Polizia LocaleRilascio documentazione sinistri stradaliSecondo termini di legge (30 gg.)
1192013Area 7 - Polizia LocaleRilascio tabella giochi proibiti da esporre nei pubblici eserciziimmediato
1182013Area 7 - Polizia LocaleRilascio autorizzazioni occupazione suolo pubblico per enti ONLUS e NO-PROFIT10 giorni
1172013Area 7 - Polizia LocaleRilascio concessione contrassegno a persone con ridotta capacit? deambulatoria ?Parcheggio Invalidi?20 giorni
1162013Area 7 - Polizia LocaleRisposta ai reclami5/7 giorni salvo altri termini di legge
1152013Area 7 - Polizia LocaleNotificazione atti15/30 giorni secondo gli atti
1142013Area 7 - Polizia LocaleRimborsi vari30 giorni
1132013Area 7 - Polizia LocaleRilascio copia atti10 giorni
1122013Area 7 - Polizia LocaleRilascio certificazioni varie15 giorni
1112013Area 7 - Polizia LocaleRilascio autorizzazione Passo carrabile30 giorni
1102013Area 7 - Polizia LocaleDecreti di liquidazione15 giorni
1412013Area 9 - Affari Generali - Appalti/ContrattiAccesso agli atti
1402013Area 9 - Affari Generali - Appalti/ContrattiProgetti servizio civile nazionalenon determinabile
1392013Area 9 - Affari Generali - Appalti/ContrattiRilascio tessera prestito bibliotecario10 minuti
1382013Area 9 - Affari Generali - Appalti/ContrattiPrestito bibliotecario30 giorni (riferito al periodo tra il prestito e la restituzione del documento)
1372013Area 9 - Affari Generali - Appalti/ContrattiConsultazione archivio storico4,4 giorni autorizzazioni consultazione e 2ore consegna documentazione
1352013Area 9 - Affari Generali - Appalti/ContrattiRilascio attestazioni e certificazioni varie2 giorni
1342013Area 9 - Affari Generali - Appalti/ContrattiConcessione patrocinio dell'Ente
1332013Area 9 - Affari Generali - Appalti/ContrattiConcessione Aula Consiliare
1322013Area 9 - Affari Generali - Appalti/ContrattiAdozione aree verdi
1312013Area 9 - Affari Generali - Appalti/ContrattiAcquisizione di beni e servizi
572012Area 3 - Avvocatura Comunale - Affari legaliRiscossione TARES annualeannuale
562012Area 3 - Avvocatura Comunale - Affari legaliRiscossione ICP annualeannuale
552012Area 3 - Avvocatura Comunale - Affari legaliRiscossione COSAP temporaneaimmediato
542012Area 3 - Avvocatura Comunale - Affari legaliRiscossione coattiva ICI5 anni
532012Area 3 - Avvocatura Comunale - Affari legaliRichiesta rimborso ICI-IMU180 giorni
522012Area 3 - Avvocatura Comunale - Affari legaliRichiesta rateizzazione provvedimenti accertamento ICI60 giorni
512012Area 3 - Avvocatura Comunale - Affari legaliRichiesta rateizzazione provvedimenti accertamento TARSU60 giorni
502012Area 3 - Avvocatura Comunale - Affari legaliRichiesta concessione suolo pubblico per impianti pubblicitari30 giorni
492012Area 3 - Avvocatura Comunale - Affari legaliAffissione manifesti pubblicitari1 giorno
482012Area 3 - Avvocatura Comunale - Affari legaliAccertamento TARES d'ufficio5 anni
472012Area 3 - Avvocatura Comunale - Affari legaliAccertamento ICP d'ufficio5 anni
462012Area 3 - Avvocatura Comunale - Affari legaliAccertamento ICI d'ufficio5 anni
452012Area 3 - Avvocatura Comunale - Affari legaliVendita di riviste e giornaliimmediato
442012Area 3 - Avvocatura Comunale - Affari legaliPubblico esercizio di somministrazione di alimenti e bevandeimmediato
432012Area 3 - Avvocatura Comunale - Affari legaliLavanderia e tintolavanderiaimmediato
422012Area 3 - Avvocatura Comunale - Affari legaliForme speciali di venditaimmediato
412012Area 3 - Avvocatura Comunale - Affari legaliEstetistiimmediato
402012Area 3 - Avvocatura Comunale - Affari legaliCommercio al dettaglio - Commercio su aree pubblicheimmediato
392012Area 3 - Avvocatura Comunale - Affari legaliCommercio al dettaglio - Commercio su aree privateimmediato
382012Area 3 - Avvocatura Comunale - Affari legaliAgriturismoimmediato
372012Area 3 - Avvocatura Comunale - Affari legaliAgricolturaimmediato
362012Area 3 - Avvocatura Comunale - Affari legaliAgenzie d'affariimmediato
352012Area 3 - Avvocatura Comunale - Affari legaliAcconciatoriimmediato
342012Area 3 - Avvocatura Comunale - Affari legaliForniture economali5 giorni
332012Area 3 - Avvocatura Comunale - Affari legaliConcessioni cimiteriali1 giorno
922012Area 5 - Urbanistica- Servizi Informatici - Ufficio Espropriazioni - Patrimonio - Igiene UrbanaEdilizia privataOrdinanza sindacale (inconvenienti statici igienico sanitari)
912012Area 5 - Urbanistica- Servizi Informatici - Ufficio Espropriazioni - Patrimonio - Igiene UrbanaEdilizia privataCertificato di distanza chilometrica
902012Area 5 - Urbanistica- Servizi Informatici - Ufficio Espropriazioni - Patrimonio - Igiene UrbanaEdilizia privataDiffida (inconvenienti statici igienico sanitari)
892012Area 5 - Urbanistica- Servizi Informatici - Ufficio Espropriazioni - Patrimonio - Igiene UrbanaEdilizia privataConcessione edilizia in sanatoria l. 724/94
882012Area 5 - Urbanistica- Servizi Informatici - Ufficio Espropriazioni - Patrimonio - Igiene UrbanaEdilizia privataConcessione edilizia in sanatoria l. 47/85
872012Area 5 - Urbanistica- Servizi Informatici - Ufficio Espropriazioni - Patrimonio - Igiene UrbanaEdilizia privataCertificato di sanabilità
862012Area 5 - Urbanistica- Servizi Informatici - Ufficio Espropriazioni - Patrimonio - Igiene UrbanaEdilizia privataCertificato di destinazione d'uso degli immobili
852012Area 5 - Urbanistica- Servizi Informatici - Ufficio Espropriazioni - Patrimonio - Igiene UrbanaEdilizia privataCertificato idoneit? alloggio
842012Area 5 - Urbanistica- Servizi Informatici - Ufficio Espropriazioni - Patrimonio - Igiene UrbanaEdilizia privataCondono concessione edilizia in sanatoria
832012Area 5 - Urbanistica- Servizi Informatici - Ufficio Espropriazioni - Patrimonio - Igiene UrbanaEdilizia privataConcessione edilizia in accertamento di conformità
822012Area 5 - Urbanistica- Servizi Informatici - Ufficio Espropriazioni - Patrimonio - Igiene UrbanaEdilizia privataOpere interne
812012Area 5 - Urbanistica- Servizi Informatici - Ufficio Espropriazioni - Patrimonio - Igiene UrbanaEdilizia privataMutamento destinazione d'uso
802012Area 5 - Urbanistica- Servizi Informatici - Ufficio Espropriazioni - Patrimonio - Igiene UrbanaEdilizia privataD.i.a.
792012Area 5 - Urbanistica- Servizi Informatici - Ufficio Espropriazioni - Patrimonio - Igiene UrbanaEdilizia privataConcessione edilizia
782012Area 5 - Urbanistica- Servizi Informatici - Ufficio Espropriazioni - Patrimonio - Igiene UrbanaEdilizia privataAutorizzazione edilizia
772012Area 5 - Urbanistica- Servizi Informatici - Ufficio Espropriazioni - Patrimonio - Igiene UrbanaEdilizia privataAttività edilizia libera
762012Area 5 - Urbanistica- Servizi Informatici - Ufficio Espropriazioni - Patrimonio - Igiene UrbanaEdilizia privata vig. Terr, att.ne d'uso fabbricatiCertificato di agibilità- pratiche suap
742012Area 5 - Urbanistica- Servizi Informatici - Ufficio Espropriazioni - Patrimonio - Igiene UrbanaEdilizia privata vig. Terr, att.ne d'uso fabbricatiCertificato di agibilità- pratiche ordinarie
732012Area 5 - Urbanistica- Servizi Informatici - Ufficio Espropriazioni - Patrimonio - Igiene UrbanaServizio piani attuativi privati erp - c.d.u.Erogazione contributi l.r. 29/98
722012Area 5 - Urbanistica- Servizi Informatici - Ufficio Espropriazioni - Patrimonio - Igiene UrbanaServizio piani attuativi privati erp - c.d.u.Rilascio estratti cartografici
712012Area 5 - Urbanistica- Servizi Informatici - Ufficio Espropriazioni - Patrimonio - Igiene UrbanaServizio piani attuativi privati erp - c.d.u.Determinazione prezzo di cessione alloggio e verifica requisiti soggettivi.
702012Area 5 - Urbanistica- Servizi Informatici - Ufficio Espropriazioni - Patrimonio - Igiene UrbanaServizio piani attuativi privati erp - c.d.u.Deposito tipo mappale con frazionamento o tipo frazionamento
692012Area 5 - Urbanistica- Servizi Informatici - Ufficio Espropriazioni - Patrimonio - Igiene UrbanaServizio piani attuativi privati erp - c.d.u.Certificato di destinazione urbanistica (c.d.u.)
682012Area 5 - Urbanistica- Servizi Informatici - Ufficio Espropriazioni - Patrimonio - Igiene UrbanaServizio piani attuativi privati erp - c.d.u.Accertamenti dichiarazioni sostitutive (sub procedimento)
672012Area 5 - Urbanistica- Servizi Informatici - Ufficio Espropriazioni - Patrimonio - Igiene UrbanaServizio piani attuativi privati erp - c.d.uAdozione aree verdi (sub procedimento)
662012Area 5 - Urbanistica- Servizi Informatici - Ufficio Espropriazioni - Patrimonio - Igiene UrbanaUfficio amministrativo urbanisticaIstanza di accesso agli atti
652012Area 5 - Urbanistica- Servizi Informatici - Ufficio Espropriazioni - Patrimonio - Igiene UrbanaUfficio amministrativo urbanisticaRilascio certificati ed attestati con assunzione di informazioni
642012Area 5 - Urbanistica- Servizi Informatici - Ufficio Espropriazioni - Patrimonio - Igiene UrbanaUfficio amministrativo urbanisticaRilascio certificati ed attestati dagli atti correnti
632012Area 5 - Urbanistica- Servizi Informatici - Ufficio Espropriazioni - Patrimonio - Igiene UrbanaUfficio amministrativo urbanisticaRilascio certificati ed attestati con ricerca d?archivio
622012Area 5 - Urbanistica- Servizi Informatici - Ufficio Espropriazioni - Patrimonio - Igiene UrbanaUfficio amministrativo urbanisticaDecreti di liquidazione
612012Area 5 - Urbanistica- Servizi Informatici - Ufficio Espropriazioni - Patrimonio - Igiene UrbanaUfficio amministrativo urbanisticaProcedura per rescissione o risoluzione del contratto
602012Area 5 - Urbanistica- Servizi Informatici - Ufficio Espropriazioni - Patrimonio - Igiene UrbanaUfficio amministrativo urbanisticaIstruttoria di parcelle
592012Area 5 - Urbanistica- Servizi Informatici - Ufficio Espropriazioni - Patrimonio - Igiene UrbanaUfficio amministrativo urbanisticaRimborsi vari
582012Area 5 - Urbanistica- Servizi Informatici - Ufficio Espropriazioni - Patrimonio - Igiene UrbanaUfficio amministrativo urbanisticaSvincolo polizze fidejussorie a garanzia degli oneri di urbanizzazine e del costo di costruzione
1092012AREA 6 - LAVORI PUBBLICI - SERVIZI CIMITERIALI - VERDE PUBBLICODeterminazione dell? indennit? provvisoria di esproprio120 giorn
1082012AREA 6 - LAVORI PUBBLICI - SERVIZI CIMITERIALI - VERDE PUBBLICODecreti di liquidazione10 giorni
1072012AREA 6 - LAVORI PUBBLICI - SERVIZI CIMITERIALI - VERDE PUBBLICOAutorizzazione al direttore dei lavori per consegna dei lavori45 giorni
1062012AREA 6 - LAVORI PUBBLICI - SERVIZI CIMITERIALI - VERDE PUBBLICOSvincolo fideiussioni a garanzia completamento lavori15 GIORNI
1052012AREA 6 - LAVORI PUBBLICI - SERVIZI CIMITERIALI - VERDE PUBBLICORisposta ad esposti e ricorsi60 GIORNI
1042012AREA 6 - LAVORI PUBBLICI - SERVIZI CIMITERIALI - VERDE PUBBLICORilascio certificati ed attestati dagli atti correnti20 GIORNI
1032012AREA 6 - LAVORI PUBBLICI - SERVIZI CIMITERIALI - VERDE PUBBLICOProcedura per rescissione o risoluzione del contratto50 giorni
1022012AREA 6 - LAVORI PUBBLICI - SERVIZI CIMITERIALI - VERDE PUBBLICOProcedura negoziata senza pubblicazione bando di gara60 giorni
1012012AREA 6 - LAVORI PUBBLICI - SERVIZI CIMITERIALI - VERDE PUBBLICOIstruttoria di subappalti30 giorni
1002012AREA 6 - LAVORI PUBBLICI - SERVIZI CIMITERIALI - VERDE PUBBLICOIstruttoria di stati di avanzamento lavori45 giorni
992012AREA 6 - LAVORI PUBBLICI - SERVIZI CIMITERIALI - VERDE PUBBLICOIstruttoria di sospensioni e proroghe15 giorni
982012AREA 6 - LAVORI PUBBLICI - SERVIZI CIMITERIALI - VERDE PUBBLICOIstruttoria di riserve15 giorni
972012AREA 6 - LAVORI PUBBLICI - SERVIZI CIMITERIALI - VERDE PUBBLICOIstruttoria di parcelle15 giorni
962012AREA 6 - LAVORI PUBBLICI - SERVIZI CIMITERIALI - VERDE PUBBLICOEmissione decreto di esproprio150 giorni
952012AREA 6 - LAVORI PUBBLICI - SERVIZI CIMITERIALI - VERDE PUBBLICODeterminazione dell' indennità provvisoria di esproprio120 giorni
942012AREA 6 - LAVORI PUBBLICI - SERVIZI CIMITERIALI - VERDE PUBBLICODecreti di liquidazione10 giorni
932012AREA 6 - LAVORI PUBBLICI - SERVIZI CIMITERIALI - VERDE PUBBLICOAutorizzazione al direttore dei lavori per consegna dei lavori45 giorni
1360Area 9 - Affari Generali - Appalti/ContrattiSvincolo cauzioni o polizze fideiussorie(Serv. Biblioteca 12,80 giorni per restituzione cauzioni)